Powrót do listy stanowisk

Specjalista ds. obsługi Klienta

Cieszyn

O stanowisku

Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie to jedna z największych firm w Polsce zajmująca się zakładami bukmacherskimi.
Obecnie poszukujemy Specjalistów do Działu obsługi Klienta.
Jeśli chcesz zdobyć doświadczenie w tym obszarze, lubisz kontakt z ludźmi i interesujesz się sportem to jest to praca idealna dla Ciebie.

Mamy dla Ciebie pracę, która głównie polega na


Mamy dla Ciebie pracę, która głownie polega na:
  • obsłudze klienta tj. wsparcie i rozwiązywanie problemów (obsługa poczty e-mail, czatu online, kontakt telefoniczny);
  • właściwej współpracy z pracownikami firmy;
  • dbaniu o dobry wizerunek firmy.

Oczekiwania

Jeśli jesteś osobą:
  • mającą wykształcenie średnie;
  • umiejącą pracować pod presją czasu;
  • zaangażowaną, dokładną, odpowiedzialną oraz samodzielną w działaniu;
  • znającą obsługę komputera oraz pakietu MS Office w stopniu bardzo dobrym;
  • znającą język angielski w stopniu komunikatywnym;
  • posiadającą zdolności organizacyjne i interpersonalne.

Mile widziane będzie:
  • zainteresowanie sportem;
  • doświadczenie na podobnym stanowisku.

Oferta

Oferujemy:
  • pracę w firmie międzynarodowej, jednocześnie będącej jedną z największych firm bukmacherskich w Polsce;
  • umowę o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia;
  • stałe wynagrodzenie + regularną premię za wyniki w pracy;
  • możliwość awansu w strukturze firmy;
  • pakiet prywatnej opieki medycznej oraz grupowe ubezpieczenie ochronne;
  • dobrą atmosferę w pracy.

Wszystkim kandydatom gwarantujemy dyskrecję.
Jednocześnie zastrzegamy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie zgodnie z zgodnie z ustawą z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych,(tj. Dz. U. 2018 Poz. 1000)".

Informujemy, że Administratorem danych jest FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Rady Narodowej Księstwa Cieszyńskiego 15. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

Pełna treść klauzuli informacyjnej dostępna jest na stronie:
www.efortuna.pl w stopce, Praca w Fortunie, Polityka Prywatności dla Kandydatów na Pracowników

Benefity

  • pakiet prywatnej opieki medycznej oraz grupowe ubezpieczenie ochronne
  • premia roczna
  • możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o zasięgu międzynarodowym
  • umowa o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia
  • szkolenia dopasowane do indywidualnego planu rozwoju
  • dobra atmosfera w pracy i wsparcie zespołu
  • możliwość udziału w wydarzeniach sportowych

Miejsce pracy

Centrala zlokalizowana jest na południu Polski w Cieszynie. To tutaj można znaleźć takie działy jak: HR, IT, Finanse, Bukmacherzy, Zakupy, Administracja, Call Center i Fraud oraz Dział budowlany. Dodatkowo w terenie pracuje zespół serwisantów, których zadaniem jest wsparcie techniczne sieci sprzedaży. Nasza siedziba znajduje się w niewielkim budynku, co sprzyja wspólnej integracji zarówno w pracy jak i poza nią.

Proces rekrutacyjny

Gromadzenie CV i ich wstępna selekcja

Rozmowa rekrutacyjna z bezpośrednim przełożonym i rekruterem

Informacja zwrotna o wyniku rozmowy

Więcej informacji

Jeśli chcesz wiedzieć więcej, skontaktuj się z Moniką

W ramach każdego procesu rekrutacji zbieramy i przetwarzamy dane osobowe kandydatów w sposób i w zakresie szczegółowo określonym w niniejszej Polityce Prywatności dla Kandydatów na Pracowników. Celem tego dokumentu jest przedstawienie osobom, których dane przetwarzamy informacji dotyczących zakresu i charakteru takiego przetwarzania, jak również przysługujących im praw i sposobów, w jakie mogą z nich skorzystać.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Pełną wersję polityki prywatności znajdziecie tutaj.

Podobne stanowiska

Aplikuj teraz

W ramach każdego procesu rekrutacji zbieramy i przetwarzamy dane osobowe kandydatów w sposób i w zakresie szczegółowo określonym w niniejszej Polityce Prywatności dla Kandydatów na Pracowników. Celem tego dokumentu jest przedstawienie osobom, których dane przetwarzamy informacji dotyczących zakresu i charakteru takiego przetwarzania, jak również przysługujących im praw i sposobów, w jakie mogą z nich skorzystać.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Pełną wersję polityki prywatności znajdziecie tutaj.